Kartou v eshope

Ako každý rok je možné vianočné nákupy vymeniť alebo vrátiť bez udania dôvodu až do 15.1. nasledujúceho roku.

GP webpay

Platobná brána GP webpay umožňuje platby tuzemskými aj zahraničnými kartami asociáciou MasterCard, VISA, Diners Club a American Express. Podporuje aj platby digitálnou peňaženkou MasterPass a MasterCard Mobile.

GP webpay zodpovedá celosvetovým štandardom a spĺňa najprísnejšie bezpečnostné požiadavky MasterCard SecureCode, Verified by VISA a SafeKey, definované kartovými asociáciami MasterCard, VISA a American Express. Tieto štandardy sú označované ako 3D Secure a zaručujú maximálnu bezpečnosť platieb.

Ako platiť kartou v eshope

Po vytvorení objednávky ste presmerovaný/á na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje - číslo platobnej karty, dátum ukončenia platnosti karty a CVV2 / CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku vašej karty.
Ak je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a objednávku ihneď spracovávame.
Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Eshop nemá prístup k údajom o vašej karte, všetko je len v rukách banky.

Platba kartou neprešla?

Stáva sa to z rôznych dôvodov, ktoré sa eshop ani nedozvie a nemôže ich ovplyvniť.
Ak je odoslaná do eshopu objednávka a platba kartou sa nevykonala, kontaktujeme zákazníka emailom.
Platbu kartou v eshope už následne nemožno vykonať.
Ponúkame možnosť úhrady bankovým prevodom - číslo bankového účtu eshopu a variabilný symbol platby - číslo objednávky pre všetky prípady uvádzame v spodnej časti automaticky odosielaného potvrdenie objednávky.
Alternatívne ponúkame úhradu dobierkou.
Dobierky možno u všetkých našich spôsobov dopravy uhradiť platobnou kartou pri prevzatí.
Očakávajte od nás email, ak platba kartou zlyhala, alebo nás rovno emailom informujte o zvolenom alternatívnom spôsobe platby.

Pred zadaním údajov o platobnej karte si overte, či je komunikácia medzi vaším počítačom a platobnou stránkou šifrovaná cez protokol SSL. Poznáte to tak, že je v adresnom riadku vášho prehliadača uvedená webová adresa s predponou HTTPS. V závislosti od typu a verzie prehliadača sa v hornej alebo dolnej časti nachádza ikona zamknutého visiaceho zámku a zeleno sa podfarbí adresový riadok.

Niektoré banky umožňujú ďalšie overenie platby pomocou 3D Secure – v tom prípade Vám po zadaní pokynu na vykonanie platby na mobilný telefón príde SMS s číselným bezpečnostným kľúčom. Ten zadáte to dialógového okna, ktoré sa medzitým objavia na webovej stránke. Ak je aj toto overenie v poriadku, platba je odoslaná a transakcia je úspešne dokončená.

Ak zaznamenáte akékoľvek neočakávané alebo podozrivé správanie vášho internetového prehliadača pri zadávaní platobných údajov alebo je po Vás vyžadované v rámci internetovej platobnej transakcie zadanie PINu k platobnej karte, nezadávajte žiadne ďalšie údaje a bezodkladne ukončite transakciu.